Отзыв:

От: Наталья  ( '.04.08.2012 ' ) 


Сервис Вашего заведения очень разочаровал, ув. руководители! ТАК нельзя!!! наша семья снимала "Люкс"3-4 авг.- номер, как мы надеялись не из последних, но !!!- если учесть, что горничная встретив нас ( с ребенком и чемоданом) при выходе из лифта заявила : "возьмите сразу постельное для ребенка" . это у вас так принято??!!! принести в номер трудно??!! видимо просмотр телевизора важнее чем удобство клиента... странно!!! К тому же вызывает удивление политика сдирания денег: умывальные принадлежности( более чем скромного качества,к слову) и полотенца для номера такого уровня имелись лишь в одном экз-ре, второй комплект - оплачивается отдельно, видите ли номер- не двух местный оказывается ( со слов дежурной по этажу... безобразие!!! нельзя же так мелочиться!!! к вам больше- ни ногой!!!


Администратор(круглосуточно)

Тел. (3842)75-02-54
Тел. (3842)75-06-00

Admin@HotelKuzbass.ru Reservation@HotelKuzbass.ru
Отдел бронирования

Тел. (3842)75-45-21
Факс. (3842)75-18-78

Director@HotelKuzbass.ru
Бухгалтерия

Тел. (3842)75-08-21
Факс (3842)75-93-77

Buh@HotelKuzbass.ru
Адрес

ООО "Гостиница Кузбасс",
Россия, г. Кемерово, 650035,
ул. Весенняя, 20.